Condiciones para Devoluciones

• El producto debe devolverse dentro de los 30 dias de la fecha de entrega
• El producto debe estar en su empaque original sin abrir o en condicion nueva
• Los productos instalados o usados no son elegibles para devolucion
• Los repuestos electricos (tableros, capacitores) no son elegibles si han sido instalados
• El cliente es responsable del costo de envio de devolucion, excepto en casos de error de HVACProSales

Como Iniciar una Devolucion

Para iniciar una devolucion, contactenos por correo electronico o telefono con su numero de pedido y el motivo de la devolucion. Le enviaremos una etiqueta de devolucion y las instrucciones de empaque.

Una vez recibido el producto devuelto y verificado su condicion, procesaremos el reembolso en 3-5 dias habiles a la misma forma de pago original.